Melon Ticket は韓国三大プラットフォームの中で、外国人に一番手強い相手です。本人認証は他と同じですが、その上に決済とブラウザのつまずきが積み重なります。ここでは実際に買い切るための手順を説明します。
何でつまずくのか
韓国の ticket.melon.com は予約画面ではっきり書いています。「예매를 위해서는 본인인증 절차가 필요」、つまり予約には 本人認証 が要り、「본인인증(휴대폰 또는 I-PIN인증)を済ませた場合のみ予約可能」です。用意された認証手段は韓国国民専用か、自分名義の 韓国の実名携帯回線 を求めるものだけ。短期滞在者は通れません。居住者も ARC と紐づいた韓国の携帯番号があって初めて通れます。
自力でできる?
そこで売っている公演なら、Melon Ticket Global(英・日・中)が携帯・I-PIN の手順を飛ばしてくれます。登録は パスポート氏名・メール・パスワード、韓国の番号は不要です。ただし Melon は 他の ところで一番つまずきます。覚悟しておいてください。
- すべての公演が Global にあるわけではありません。 フッターは利用を海外在住の外国人に限っていて、韓国限定の公演は本人認証に戻されます。
- だいたい決済で壊れます。 Visa は3Dセキュアや CAPTCHA でよく落ちます。言語をまたいで一致する見解は、UnionPay を使う(小紅書での定番)、2枚目のブランドを用意する(Visa+JCB/Mastercard、日本語ガイドの助言)、事前に3Dセキュアを有効にする、あれば PayPal を使う、です。詳しくは 決済ガイド を見てください。
- PC で最新の Chrome を使い、ポップアップを許可してください。 スマホでは座席画面が壊れ、決済ウィンドウが塞がれます。
- 氏名はパスポートと一致が必須です。 氏名が違う(例:別名義の家族カードで払う)と、現地受け取りで断られます。
自力で詰まるとき
ここは「代わりにやってもらう」が一番効くケースです。次のときは、信頼できる相手(韓国人の友人か Toyoni)に頼んでください。
- 公演が 韓国サイト限定 のとき。
- 韓国認証済みアカウントが要る ファンクラブ先行 のとき。
- 手持ちのカードでは 決済がどうしても通らない とき。
- すでに韓国にいるのに 본인인증 を通過できない とき。
小紅書では、中国のファンがこの隙間をグレーマーケットの 代刷(代行抢票)、过户(アカウント譲渡)、捡漏(放出席の拾い取り)で埋めています。そして互いに「これらの経路は詐欺に遭う」と警告し合っています。
Toyoni ができること
公演が Melon Ticket Global にあるか確認し、パスポート氏名のアカウントとファンクラブ認証を販売開始の 前に 用意し、予約を実行または監視し、通る決済手段で買い、パスポート受け取りまで説明します。韓国サイト限定なら、担当者が認証済みのアカウントで代わりに予約します。詐欺の心配があるグレーマーケットとは違う、安全な手です。賭けではなく、証拠が残ります。
よくある質問
メロンチケットの本人確認・電話認証ができないときは?
まず Melon Ticket Global(tkglobal.melon.com)を試してください。対応している公演なら電話認証を飛ばせて、パスポート氏名とメールで登録でき、韓国の番号は要りません。韓国サイト ticket.melon.com は 본인인증(携帯電話または I-PIN)を求めます。短期滞在者は通過できず、居住者も ARC と紐づいた韓国回線でないと通れません。公演が韓国サイト限定なら、ここで担当者が代わりに予約します。
Melon Global と韓国版 Melon Ticket は同じものですか?
いいえ、別のサイトです。Melon Ticket Global は海外のファン向けで、韓国の電話なしのパスポート氏名登録が使えます。ただしすべての公演が載っているわけではありません。韓国サイト ticket.melon.com はもっと多くの公演を扱い、韓国の電話認証か韓国現地の決済手段を求めます。まず Global を試してください。手助けが要るのは韓国限定の公演です。
外国人でも Melon Ticket で買えますか?
はい、Melon Ticket Global(tkglobal.melon.com)経由なら買えます。パスポート氏名とメールで登録でき、韓国の携帯番号は要りません。韓国サイト本体は短期滞在者が通れない 본인인증 を求めます。落とし穴は、すべての公演が Global で売られているわけではない点です。
Melon Global で Visa が通りません。どうすれば?
これは Melon で一番多い苦情です。Visa は3Dセキュアや CAPTCHA の段階でよく落ちます。効く対策は、UnionPay を使う、2枚目のブランド(Visa+JCB/Mastercard)を用意する、事前に3Dセキュアを有効にする、あれば PayPal を使う、です。詳しくは決済ガイドを見てください。
Melon Ticket Global が動かない。まず何を確認すれば?
順番に確認してください。最新の Chrome を入れたデスクトップを使い、ポップアップを許可します。スマホでは座席画面が壊れ、決済ウィンドウが塞がれます。決済が落ちるなら、これが一番多い苦情です。Visa は3Dセキュアや CAPTCHA でよく落ちるので、UnionPay(小紅書での定番)、2枚目のブランド、事前の3Dセキュア有効化、あれば PayPal で直ります。アカウント名がパスポートと完全一致しているかも確認してください。それでも本人認証に飛ばされるなら、その公演は Global では買えない韓国サイト限定かもしれません。
予約ページがスマホで壊れるのはなぜ?
Melon Global の座席画面と決済ウィンドウはスマホでうまく動きません。最新の Chrome を入れたデスクトップを使い、ポップアップを許可してください。これだけで失敗の多くが直ります。
VPN は必要ですか?
報告は割れています。韓国のアプリストアからしか韓国版アプリを入れられず VPN が要るという人もいれば、Global のウェブサイトは VPN なしで動き、VPN を使うとかえってエラーになるという人もいます。デスクトップ Chrome の Melon Ticket Global なら、まず VPN なしで試してください。