Vous cherchez comment réserver un billet KTX quand on est étranger (le plus souvent Séoul-Busan) et vous avez peur que votre carte ou votre absence de téléphone coréen vous bloquent ? Voici ce que presque tous les guides ratent : vous pouvez réserver un billet KTX normal. Moins de choses vous bloquent que ne le laissent croire les listes d’articles, et une fois que vous savez où est le vrai problème, vous y arrivez en général tout seul.
Ce qui vous bloque vraiment
Il y a deux façons de réserver, et elles marchent très différemment.
Un billet KTX normal acheté sur le site Global / English de KORAIL ne demande aucun téléphone coréen, aucune carte de séjour (ARC), et accepte les cartes étrangères. La plupart des voyageurs ne rencontrent aucun mur ici.
Le problème est dans les parcours réservés aux membres : l’inscription à l’adhésion Korail, les tarifs anticipés (‘조기예매’ / 早割) et les préventes de fêtes. Le propre guide de réservation de Korail le dit clairement. La réservation par internet (‘인터넷 예약’) est réservée aux membres, et l’inscription oblige la Corée à vérifier votre identité avec une vérification de téléphone qui doit utiliser « un téléphone mobile à votre propre nom ». Ça veut dire un numéro de téléphone à votre nom coréen que vous n’avez presque sûrement pas. Et si la réservation vous envoie un jour sur l’écran carte coréenne, il demande les six premiers chiffres d’un numéro d’enregistrement de résident, un champ de paiement coréen que les étrangers ne peuvent pas remplir. Personne dans les résultats de recherche ne trace cette ligne clairement. C’est de là que vient toute la confusion.
Pouvez-vous le faire vous-même ?
Pour un billet normal, oui le plus souvent, sur KORAIL Global / English (Let’s Korail). C’est le site vers lequel les fils Reddit et Trip.com envoient discrètement les gens, parce que c’est la source officielle, au prix officiel.
- Réservez avec une adresse e-mail et un mot de passe de réservation (aucun téléphone coréen ni ARC requis).
- Payez avec une carte étrangère : le paiement Global accepte VISA / MASTER / JCB.
Avant de compter dessus, voici ce que le reste des résultats de recherche passe sous silence :
- Si votre Visa est refusée, essayez votre Mastercard. Les deux sont acceptées, et c’est l’échange que des voyageurs dans les guides qu’on a trouvés disent avoir fait marcher. Gardez une deuxième marque sur vous.
- Votre billet vit dans la réservation, pas dans une appli. Rouvrez-la avec l’e-mail et le mot de passe de réservation utilisés à l’inscription, alors gardez-les bien.
- Le site Global ne réserve pas les tarifs réservés aux membres. Les tarifs anticipés, de prévente et réservés aux membres demandent encore une vérification d’identité et une ligne à votre nom coréen. Le parcours anglais ne vous les montrera même pas.
- Ne finissez pas sur l’écran carte coréenne. Si un écran demande un numéro d’enregistrement de résident, revenez en arrière et choisissez l’option carte étrangère.
Quand vous ne pouvez pas le faire vous-même
Faites-le faire par quelqu’un (un ami coréen de confiance, ou Toyoni) quand :
- votre carte échoue sans arrêt sur les deux marques, ou que seuls des champs de carte coréenne apparaissent ;
- vous avez besoin d’un tarif anticipé ‘조기예매’ réservé aux membres que le site anglais ne montre pas ;
- c’est une prévente de Chuseok ou de fêtes qui se vend avant même l’ouverture du parcours Global ;
- l’inscription à KorailTalk demande un téléphone à votre nom coréen que vous n’avez pas ;
- une modification ou un remboursement plante sur le parcours anglais.
Comment Toyoni aide
On réserve, vérifie, modifie ou rembourse votre billet KTX/Korail quand le parcours Global anglais ou votre paiement par carte échoue. Et on prend en charge les cas réservés aux membres et les préventes de fêtes qui demandent un téléphone, une pièce d’identité ou une carte coréens que vous ne pouvez pas fournir vous-même. Vous récupérez le numéro de réservation confirmé et le billet par chat : sans ARC, sans numéro coréen, sans compte d’appli.
C’est ça que les revendeurs ne font pas. Certains ajoutent des frais de service au prix officiel (les conditions de Rail Ninja en listent plusieurs), et même ceux qui n’en ajoutent pas vous laissent vous débrouiller seul sur les cas difficiles. Toyoni, c’est une vraie personne qui gère la seule chose qui vous bloque, de façon responsable et vérifiée, au lieu des intermédiaires 代买 du marché gris, pas une revente avec marge d’un billet que vous pourriez acheter vous-même. Pour vous déplacer une fois sur place, voir Kakao T.
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